第 36 章（2/2）

当他到达西口大道现场时，女车主钟女士一边着急的打电话一边不停的走来走去，看得出很不淡定。

“钟女士，你好。”吴绪忍不住打断她。

“你是查勘员吗？”钟女士终于停下来，握着手机，高兴得声音都颤抖了。

“是。”吴绪看了眼现场，同样是水淹车，但是这里地势算高，水淹损失较小，但是这里刚好有棵树被台风刮倒了，压到了钟女士车子的行李箱，整个后行李箱全部凹进去，包括后挡风玻璃也碎裂了。

吴绪拿出手机对现场进行拍照留证，包括把损坏的部位做了特拍，拍完照之后对钟女士说：“这棵树要等绿化部门来挪走之后，再让我们公司来拖车。”

“那我这车能全赔吗？”钟女士问。

“这事台风天造成，属于自然灾害，可以全部，如果不是自然灾害造成的就只能赔7成。”吴绪解释着。

“那就好。”钟女士拍了拍胸口，就怕自己还要出钱。

“您把行驶证和身份证拿出来给我怕个照。”

在等钟女士拿证件的同时，吴绪查了一下系统的承保资料，突然一顿有些迟疑了。他接过递过来的行驶证，认真的核对一遍，发下确实有误，他问：“钟女士，你的保单有带在身上吗？”

“有。”她说完，从包里拿出保单。

吴绪把保单和行驶证放好，指着发动机号对钟女士说：“你的承保资料有误，必须先去我们门店批改，才能理赔。”

钟女士听完一呆，赶紧接过来一看，果然资料有误。这会她又着急起来了，急急巴巴的说：“我在你们公司电话车险买的呀，我哪里知道他们会把我的发动机号出错了。你能不能帮我改？”

“不好意思，我是做理赔的，批改资料只能去我们门店改。”吴绪耐心的说。

“那我找谁改？”钟女士似乎慌了神。

“你先冷静。”吴绪安抚着她，“首先，你这个车是我们公司承保的，我们会赔。但是资料有误，你要现在要去我们门店批改，不管之前你找哪个业务员出保单的，现在只要去我们门店就行，带上身份证和行驶证保单过去，就会有工作人员帮你处理。能听明白吗？”

钟女士终于冷静了些，点了下头。

吴绪继续说：“批改好了之后，你再打电话到我们公司进行理赔。”

“这样就可以了吗？”

“对。”

大概是吴绪讲明白了，钟女士点点头，跟他道谢。

吴绪收拾一下，赶往下一个现场。

这一天下来，吴绪一共看了20多个现场，累到动都不想动。他在支公司办公区小憩一会，就赶回家，准备回家再录案子加班。

舒壤知道吴绪他们要应急加班，之前请了假又凑巧碰上台风吴绪没有过来，她也懒得销假，就直接在家睡懒觉，但这一天她不敢跟他打电话怕打扰他上班。

晚上，她看下时间，吴绪应该是下班了，就给他打电话。

可是她打了十几通都没人接，突然心一缩，慌了起来。她立马给郑评评打了电话，“评评，你有没有看到吴绪回家了？我打了他很多次电话都没接听。”

评评赶紧叫林灏嘉打电话给吴绪，自己安慰舒壤：“你不要担心，说不定吴绪只是有事没听到。”

林灏嘉也打不通吴绪的电话，对评评摇摇头。评评皱了下眉对舒壤说：“灏嘉也打不通，我们联系一下其他同事，问问有没有见他，你先别担心哈。”

舒壤跟评评道谢后，挂了电话，突然想起了文萍，赶紧给文萍发微信。

文萍那边还在加班，看到舒壤的微信后，跟她说吴绪今天下镇区去援助了，她没看到他。

舒壤顿时慌得六神无主，她双手颤颤的捂着脸，不知道该怎么办，除了等。

那瞬间她是后悔的，后悔白天没有给吴绪打电话，没有认识他更多的同事，后悔没有在东市。

文萍跟舒壤说没见到吴绪后，就跟坐在她旁边的叶晚清说：“你有没有听说吴绪还在镇区？”

叶晚清从电脑前抬头，疑惑的问：“怎么了？”

文萍霎时支支吾吾的说：“那个吴绪他女朋友联系不上他，问我有没有见到。”

叶晚清脸一滞，赶紧给张平打了个电话，得到的消息是吴绪已经从支公司回来了，她又给吴绪打了电话，一样没有人接听，顿时也慌了，赶紧在公司的大群里问同事有没有见到他，但是大家都没有见到他。

叶晚清又打了吴绪的工作手机号，这次终于接通了，只是那头并不是吴绪本人，是医院的工作人员。

叶晚清匆匆忙忙的收拾一下，对文萍说：“吴绪出车祸了在医院，我过去看一下。”说完不等文萍回答，直接走了。

文萍看着叶晚清远去的背影，叹了口气。回过头，想了想还是给舒壤发了条微信。

【舒壤，吴绪出车祸了，现在在医院。】